Phenquestions
Тхе 0кц0000221 код грешке наилазе неки Виндовс 10 корисника, одмах након што рачунар не успе да се покрене. Неколико корисника извештава да је заглављено у петљи аутоматског поправљања са овим кодом грешке. У овом посту ћемо демистификовати могуће узроке и затим пружити решења за решавање проблема.
Комплетна порука о грешци за овај код грешке може се видети у наставку-
Ваш ПЦ уређај треба поправити.
Није могуће учитати оперативни систем јер језгро недостаје или садржи грешке.
Датотека: \ ВИНДОВС \ систем32 \ нтоскрнл.еке
Код грешке: 0кц0000221.
Могући узроци
Истражујући проблем и наилазећи на различите симптоме ове грешке, сузили смо га на четири кривца који би могли покренути код грешке 0кц0000221, као што је наведено у наставку:
- Проблем са хардвером створио је нови РАМ или чврсти диск: Постоји неколико пријављених случајева када су корисници почели да добијају ову грешку након инсталирања другог РАМ-а или повезивања новог славе ХДД-а.
- Секундарни ГПУ: О проблему се понекад извештава на рачунарима који имају СЛИ или ЦроссФире подешавања. При чему напајање није у стању да испоручи довољно енергије за одржавање свих повезаних уређаја.
- Оштећење системске датотеке: Код грешке упућује на проблем на нивоу система који има везе са оштећењем датотека.
- Независна услуга прекида покретање: Постоје случајеви када је грешку покренула неовлашћена независна услуга.
Недостаје језгро Виндовс 10 - Грешка 0кц0000221
Пружили смо неколико корака за решавање проблема који ће вам помоћи да поправите код грешке 0кц0000221. Испод имате збирку потенцијалних исправки које вам могу помоћи да проблем успешно решите. Препоручујемо вам да испробате исправке редоследом којим су представљени.
- Покрените се у сигурном режиму.
- Извршите СФЦ, ЦХКДСК и ДИСМ скенирање тим редоследом.
- Проверите да ли има РАМ меморије.
- Уклоните секундарни ГПУ и спољне ХДД / ССД дискове.
- Извршите обнављање система.
- Извршите инсталацију поправке оперативног система Виндовс 10.
Истражимо практични аспект примене ових решења.
ВАЖНО: Шта год да је разлог, ваш приоритет треба да буде покушај уласка у безбедни режим. Ако можете да уђете у безбедни режим, сјајно; у супротном, мораћете да користите Виндовс инсталациони медиј.
1) Покрените се у безбедни режим.
Док је у сигурном режиму, рачунар ће се покренути у ограниченом стању са само основним датотекама и управљачким програмима потребним за поступак покретања. Ако се рачунар фино покрене у безбедном режиму, вероватно је проблем покренуо неки софтвер који сте претходно инсталирали.
Испод је наведено шта треба да урадите да бисте решили ову грешку након што се успешно покренете у безбедни режим:
Ако не можете да прођете почетни екран, можете присилити тастер Напредне опције покретања сцреен би прекидање чизме (Укључите рачунар, искључите га када се појави Виндовс логотип. Поновите 2 или 3 пута, увек се искључујући када се појави Виндовс логотип) поступак покретања.
Ако сте у могућности да довршите поступак покретања, можете и да отворите Опоравак подешавања картицу отварањем а Трцати дијалог (Виндовс тастер + Р) И куцање мс-поставке: опоравак, притисните Ентер. Затим једноставно кликните на Рестарт сада дугме испод Напредно покретање.
Једном када дођете до Напредне опције покретања екрану, изаберите Решавање проблема а затим кликните на Напредне опције.
У Напредне опције, кликните на Стартуп Сеттингс, а затим кликните на Поново покренути дугме.
Кад дођете до Стартуп Сеттингс поново притисните Ф4, Ф5 или Ф6 да бисте покренули систем са једним од три доступна сигурна режима.
Ако се рачунар успешно покрене у безбедном режиму, сигурно је рећи да је дијагноза услуга која је недавно инсталирана апликација покренула грешку. У том случају можете започети деинсталацију недавно инсталираних програма за које сматрате да могу узроковати проблем или можете покушати систематски изузети програме и услуге из процеса покретања док не успете да пронађете кривца.
Али ако сте добили исту грешку 0кц0000221 током покретања у сигурном режиму, наставите са следећим поправком у наставку.
2) Извршите СФЦ, ЦХКДСК и ДИСМ скенирање тим редом.
Покретањем ова три уграђена услужна програма дизајнирана за исправљање оштећења датотека Виндовс, можете елиминисати могућност да се код грешке 0кц0000221 не појављује због оштећења системске датотеке или система датотека.
Испод је описано како помоћу ових услужних програма можете да решите ову грешку:
Почињете са покретањем програма за проверу системских датотека. Ако не можете да прођете почетни екран, следите горе описане кораке да бисте ушли у Напредне опције покретања мени, а затим идите на Решавање проблема> Напредне опције> Командна линија. Затим откуцајте наредбу доле и притисните Ентер да бисте покренули проверу системских датотека.
сфц / сцаннов
Када се сфц / сцаннов поступак је завршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли се грешка и даље јавља. Ако и даље јесте, вратите се на повишен командни ред као што је приказано горе, и откуцајте следећу команду и притисните Ентер да бисте покренули ЦХКДСК:
цхкдск / ф Ц:
Напомена: У горњој команди, ако ваша инсталација Виндовс 10 не борави на Ц погон, промените слово у складу с тим.
Када се процедура доврши, поново покрените рачунар и погледајте да ли можете проћи почетни екран. Ако се иста грешка понови, вратите се на повишену Командна линија као што је горе описано и копирајте и налепите следећу команду и притисните Ентер да бисте покренули ДИСМ скенирање:
дисм / онлине / цлеануп-имаге / ресторехеалтх
Када се овај процес заврши, поново покрените рачунар и погледајте да ли се покреће без грешке. И даље није решено, можете испробати следеће решење.
3) Проверите да ли постоји РАМ.
Можете да проверите да ли инсталирани РАМ модули покрећу ову грешку. Да бисте то урадили, једноставно отворите свој рачунар и уклоните један од модула (ако користите два РАМ-а). Ако се рачунар успешно покрене са само једним РАМ-ом, покушајте заменити положај два РАМ-а - понекад се појаве проблеми када се бржа меморија постави иза спорије меморије.
Поред тога, МемТест можете покренути на оба РАМ-а. Ако потврдите да ваши РАМ модули не покрећу ову грешку, можете наставити са следећим поправком.
4) Уклоните секундарни ГПУ и спољне ХДД / ССД дискове.
Овде једноставно одспојите сваки непотребан уређај - секундарни ХДД, спољни ХДД, ДВД оптички погон, други ГПУ са СЛИ-а (или ЦроссФире подешавање), некритичне периферне уређаје. Након што скинете рачунар на минимум, укључите га и погледајте да ли се успешно покреће. Ако се покрене без кода грешке 0кц0000221, систематски поново повезујте небитне компоненте док не успете да идентификујете кривца.
Ако ово решење не реши проблем, наставите са следећим.
5) Извршите обнављање система.
Овај проблем бисте могли почети доживљавати одмах након инсталирања Виндовс Упдате. У том случају проблем би могао да реши враћање система у претходно стање.
Ако немате одговарајућу тачку за обнављање система или поступак није успео, можете да наставите са следећим поправком.
6) Извршите инсталацију Виндовс 10 ОС за поправак.
Ако у овој фази и даље не можете да решите грешку 0кц0000221, можете поправити инсталацију оперативног система Виндовс 10 - ово ће задржати ваше личне датотеке, поставке и апликације.
То је то, народе. Све најбоље!
