Phenquestions
Ако видиш Учитавање овог видео снимка траје дуже него што се очекивало порука са код грешке 7017 док гледате веб серију или филм на Приме Видео-у, овај пост ће вам помоћи да решите проблем. У овом чланку смо демонстрирали све могуће узроке и решења како бисте се овог проблема одмах решили.
Цела порука о грешци каже овако нешто-
Кашњење стримовања
Учитавање овог видео снимка траје дуже него што се очекивало. Да ли желите да наставите да гледате? Ако се овај проблем настави, контактирајте Амазон службу за кориснике на ввв.примевидео.цом / хелп / цонтацт-ус и упутите се на грешку 7017.
Можете пронаћи два тастера - Затвори Плаиер и Наставите да гледате. Ако кликнете на друго дугме, велика је вероватноћа да ћете на крају добити исту поруку о грешци.
Можда постоји неколико разлога зашто добијате ову поруку о грешци док гледате филм или веб серију. Међутим, могући узроци су-
- Интернет веза има проблема са губитком пинг-а. Другим речима, тренутни пропусни опсег није довољан да Приме Видео струји садржај који покушавате да гледате.
- Спољни монитор који користите има лабав кабл или не ради правилно.
- Ваш прегледач има неких унутрашњих проблема који заустављају видео ток.
Амазон Приме Видео код грешке 7017
Да бисте исправили код грешке Амазон Приме Видео 7017, испробајте ова решења-
- Покрените емисију од почетка
- Проверите статус пинга
- Поново повежите спољни монитор
- Поново покрените или промените прегледач.
1] Покрените емисију од почетка
То је најбрже и најрадије решење овог проблема. Ако је ваша интернет веза изгубила неколико пингова из неких разлога током стримовања видео записа, врло су велике шансе да добијете овај код грешке. Због тога би наставак емисије могао да се прекине и не успе да се настави са одређене тачке. Зато емисију треба започети од почетка.
2] Проверите статус пинг-а
Будући да се овај проблем може појавити због проблема са сервером, проверите да ли је званична веб локација Приме Видео покренута и ради. Најефикаснији начин да то проверите је пингање кроз Цомманд Промпт.
За то урадите следеће-
- Притисните Вин + Р да бисте отворили упит за покретање.
- Тип цмд и притисните тастер Ентер да бисте отворили Цомманд Промпт. Можете и да потражите „командну линију“ у пољу за претрагу на траци задатака и отворите је у складу с тим.
- Откуцајте следећу команду и притисните тастер Ентер-
пинг примевидео.цом -т
Ако покаже позитиван пинг резултат, требало би да се одлучите за следеће решење. Међутим, ако не покаже исправан резултат, треба да сачекате јер се на серверу Приме Видео могу појавити неки проблеми.
3] Поново повежите спољни монитор
Ако сте повезани на спољни монитор, а Приме Видео приказује грешку само на спољном монитору, можда је попуштен кабл. Да бисте то проверили, ископчајте ХДМИ, ВГА или ДВИ-Д кабл и поново га повежите.
4] Поново покрените или промените прегледач
Иако то није трајно решење, ово можете испробати да бисте га поправили неко време. Повремено проблем могу да изазову интерне поставке прегледача. Према томе, прво поново покрените прегледач и проверите да ли отклања проблем. Ако не, промените прегледач и пријавите се на свој Приме Видео налог.
Како овај специфични проблем нема јасно решено, неопходно је експериментисати и са овим заобилазним решењима-
- Онемогућите ВПН и прокси: Ако користите ВПН или проки који се заснива на прегледачу, време је да то привремено онемогућите.
- Онемогућите проширења / додатке прегледача: Понекад инсталирани додаци прегледача могу да изазову овај проблем - посебно када користите ВПН додатак.
- Поново инсталирајте апликацију Приме Видео: Ако се овај проблем појављује у апликацији Приме Видео за Виндовс 10, требало би да је поново инсталирате из Мицрософт Сторе-а.
Јавите нам ако вам је било шта овде помогло.
читати: Амазон Приме вс Нетфлик вс Хулу вс Хотстар - Који је најбољи сервис за стриминг?
