Ако видите ову верзију система Оффице је укинута порука, то значи да су вашем Оффицеу отказане лиценце и акредитиви и више немате приступ ниједном од својих података. Обично уклањање услуга обављају компаније када неки запослени напусти посао тако да нема приступ поверљивим подацима компанија. Међутим, до ове грешке може доћи и из неких других техничких разлога.
Ова верзија Оффицеа је прекинута
Прво треба да проверите код администратора да ли је то учинио из неких разлога. Ако није, можда ће вам следећи начини помоћи да решите овај проблем у оперативном систему Виндовс 10:
- Користите тачан ИД е-поште
- Проверите претплату
- Проверите подешавања датума и времена
- Проверите да ли на рачунару постоје старије верзије МС Оффице
- Покрените алатке за решавање проблема са активацијом система Оффице
- Покушајте да покренете МС Оффице као администратор
- Репаир Оффице лиценца
- Поправите Оффице апликације.
1] Тачан ИД е-поште
Ово је врло честа грешка коју често радимо. Пре него што наставите са другим методама за решавање проблема, проверите да ли користите тачан ИД е-поште за пријаву на свој МС Оффице налог. Покушајте да користите све остале личне адресе е-поште ако тренутна адреса не ради. Могуће је да сте за куповину лиценце за МС Оффице користили неку стару адресу е-поште.
Да бисте то проверили, пријавите се на свој МС налог и идите на Услуге и претплате. Ако ваша претплата на Оффице 365 није наведена, онда дефинитивно користите погрешну адресу е-поште.
2] Претплата је истекла
Ово је један од најочигледнијих разлога за добијање ове грешке. Дакле, ако се појављује ова грешка, прво проверите статус претплате и обновите га ако је истекао. Уверите се да је активан да бисте наставили да користите Оффице.
Обнављање претплате на Оффице је прилично једноставно и брзо. Пре него што одете на страницу за обнављање у систему Оффице.цом, проверите да ли је истекао или није, само се пријавите на свој Оффице налог и идите на одељак Претплате и проверите детаље.
3] Нетачна подешавања датума и времена
Можда о томе не бисмо ни размишљали, али да, нетачна подешавања датума и времена такође могу бити разлог ове грешке. Ако се појављује ова грешка, проверите подешавања датума и времена на рачунару.
Затворите све Оффице апликације, а затим проверите подешавања. Ако су нетачни, исправите их ручно или можете одабрати опцију „Аутоматски постави време“.
Поново покрените Оффице и проверите да ли је проблем решен.
За кориснике оперативног система Виндовс 7 препоручује се синхронизација сата рачунара са Интернет временским сервером како би се избегле такве грешке.
4] Старије верзије система Оффице
Можда не знате, али нека старија верзија система Оффице и даље може бити инсталирана на рачунару и можда је у супротности са најновијом верзијом.
- Притисните Вин + Р да бисте отворили команду Рун и откуцајте „Цонтрол Панел“.
- Сада проверите листу програма инсталираних на вашем рачунару и погледајте да ли је инсталирано више копија програма МС Оффице.
- Деинсталирајте верзије које не користите.
- Ако је на листи програма наведена само једна верзија, потражите друге доле наведене поправке.
5] Покрените решавање проблема са активирањем система Оффице
Ови решавачи проблема са активацијом система Мицрософт Оффице помоћи ће вам да решите проблеме са лиценцом. Ради за Оффице 365, Оффице 2019, Оффице 2106 и Оффице 2013.
6] Покрените МС Оффице као администратор
Покретање Оффице апликација као администратор може вам помоћи да поправите решење.
- Отворите поље за претрагу и унесите „Ворд“.
- Ворд апликација ће се појавити на врху листе.
- Кликните десним тастером миша и одаберите „Покрени као администратор“.
- Изаберите Да да бисте дозволили да Оффице ради као администратор.
- Отворите Оффице апликације и погледајте да ли је проблем решен.
7] Поправка лиценцирања за Оффице
Ово решење је само за Оффице 2013. Ако користите Оффице 2013 и добијате грешку „Ова верзија Оффицеа је престала да постоји“, покушајте да поправите Оффице лиценцу. Да бисте то урадили, прво морате да деинсталирате кључ производа, а затим се пријавите на свој МС Оффице налог.
Доступно је званично и аутоматизовано исправљање за деинсталацију кључа производа у систему Оффице 2013.
Преузмите алат и отворите га. Када завршите са једноставним поправком, покушајте да отворите било коју Оффице апликацију и видите да ли вам помаже.
8] Поправите Оффице апликације
Могуће је да ваш МС Оффице инсталацију треба поправити. Да бисте поправили своје Оффице апликације-
- Притисните Вин + Р да бисте отворили команду Рун и откуцајте „Цонтрол Панел“.
- Идите на Програм и отворите листу свих инсталираних апликација на рачунару.
- Идите у Мицрософт Оффице и кликните на „Промени“.
- Сада у дијалошком оквиру одаберите Репаир (Поправак) и идите на Онлине поправку.
- Ово би требало да реши ваш проблем.
Обавестите нас ако вам то помаже. Такође нас обавестите ако имате неке друге исправке за ову грешку.
Сродно читање: Како да решите проблеме са активацијом система Оффице.