Phenquestions
Скипе је популаран софтвер који милиони људи користе за повезивање са вољенима било када и било где. Апликација за услугу ћаскања помаже појединцима и предузећима да упућују гласовне и видео позиве, шаљу тренутне поруке и бесплатно деле датотеке.
Скипе је оличење мрежне комуникације лицем у лице. Често користимо веб камере док користимо Скипе за видео конференције, свакодневне састанке на мрежи, онлајн обуку итд. Међутим, многи Скипе корисници наилазили су на проблеме са веб камерама док су обављали Скипе видео позиве на Виндовс рачунару. Можда постоји проблем са вашом веб камером ако вас Скипе пријатељи не могу видети у видео позиву или могу видети само неке мутне сиве слике.
Скипе камера не ради
Проблем са веб камером може бити досадан и ако сте наишли на проблеме са веб камером док сте користили Скипе, на правом сте месту. У овом чланку описујемо неколико корака за брзо решавање проблема са веб камером.
1] Тестирајте веб камеру
Прва и основна ствар коју треба да урадите када се суочите са проблемом са веб камером је да проверите да ли сте је укључили. Подесите уређај тако да камера показује према вама. Многи корисници Скипеа суочавају се са проблемима са веб камером због неисправне инсталације. Зато проверите да ли је камера правилно инсталирана. Следите доњи корак да бисте проверили своју веб камеру
У Виндовс траку за претрагу откуцајте Камера. Кликните на Апликација за камеру и дозволите систему да користи апликацију камере.
Проверите видео феед са ваше камере. Ако је излаз у близини апликације Камера. Иначе то значи да користите неисправну камеру. Решење би било заменити неисправну камеру новом.
2] Ажурирајте управљачки програм за веб камеру
Ажурирање управљачког програма веб камере најновијом верзијом може да реши проблеме са видео позивима. Следите кораке у наставку да бисте ажурирали управљачки програм за веб камеру.
Отвори Контролна табла и кликните Менаџер уређаја. У прозору Управљача уређајима кликните и проширите Уређаји за обраду слике.
Изаберите своју веб камеру са списка и кликните десним тастером миша на уређај веб камере.
Кликните Ажурирати драјвер из падајућег менија.
У искачућем прозору чаробњака за ажурирање кликните на опцију Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме.
Инсталирајте ако су доступни нови управљачки програми.
3] Ажурирајте Скипе
Покрените Скипе. Идите на Помоћ и повратне информације.
Провери ажурирања. Бићете обавештени о најновијој верзији Скипе-а ако је доступна.
4] Користите генеричке управљачке програме за веб камеру
Користите генерички управљачки програм за УСБ видео уређај за своју веб камеру ако користите стару веб камеру. Следите кораке у наставку да бисте користили генерички управљачки програм за стару веб камеру.
Отвори Контролна табла и кликните Менаџер уређаја. У прозору Управљача уређајима кликните и проширите Уређаји за обраду слике.
Изаберите своју веб камеру са списка и кликните десним тастером миша на уређај веб камере. Кликните Ажурирати драјвер из падајућег менија
У искачућем прозору чаробњака за ажурирање кликните Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару
Изаберите опцију Дозволите ми да одаберем са листе доступних управљачких програма на рачунару и кликните Следећи.
Сада изаберите УСБ видео уређај са листе и кликните на Следећи дугме.
Управљачки програм уређаја ће се инсталирати и завршити Близу прозор. Поново покрените систем.
Након што се систем поново покрене, требало би да будете у могућности да упутите видео позив на Скипе-у
5] Конфигуришите Скипе-ове видео поставке
Већина проблема са веб камером у Скипеу решава се конфигурисањем видео поставки. Следите кораке у наставку за подешавање веб камере у видео поставкама.
Покрените Скипе. Иди на Подешавања и кликните Аудио и видео Подешавања из менија.
На десној страни у Изаберите веб камеру са падајуће листе одаберите исправан уређај веб камере ако у случају да Скипе користи погрешни видео уређај као веб камеру. Сада бисте на страници са видео подешавањима требали да видите видео феед са камере.
Кликните сачувати да примени промене.
6] Затворите апликације које ометају веб камеру
Ако осим Скипеа имате друге апликације које могу да обављају видео позиве, препоручујемо вам да затворите све апликације, јер ако веб локацију већ користи нека апликација, она можда неће дати веб камери приступ другој апликацији као што је Скипе. Већина веб камера није дизајнирана за омогућавање видео приступа више од једне апликације. Да бисте избегли такве проблеме, обавезно затворите све друге апликације које могу да користе веб камеру.
7] Онемогућите и омогућите веб камеру у управитељу уређаја
Ово је брз начин за решавање проблема са веб камером док користите Скипе. Следите кораке у наставку да бисте поново омогућили веб камеру
Отвори Контролна табла и кликните Менаџер уређаја. У прозору Управљача уређајима кликните и проширите Уређаји за обраду слике.
Изаберите своју веб камеру са списка и кликните десним тастером миша на уређај веб камере.
Кликните Онемогући уређај из падајућег менија.
Сада да бисте поново омогућили уређај, поново кликните десним тастером миша на веб камеру и изаберите Омогући уређај из падајућег менија.
Затворите Девице Манагер и проверите да ли веб камера ради на Скипе-у.
8] Повежите веб камеру на други УСБ порт
Ако користите УСБ веб камеру или спољну веб камеру, покушајте да је поново повежете на други УСБ порт. Овај метод је користан ако постоји проблем са УСБ портом и поновно повезивање са другим УСБ портом може поново покренути уређај. Ово може привремено решити проблем са веб камером.
Ако вам претходно решење не помогне да решите проблеме са веб камерама, можда ћете морати да замените веб камеру новим уређајем.
Сродно читање: Камера за преносни рачунар не ради у оперативном систему Виндовс 10.
