Како Мицрософту послати повратне информације или се жалити на Виндовс 10

Виндовс 10 долази са апликацијом компаније Мицрософт коју можете користити за слање повратних информација, проблема, па чак и за тражење постојећих извештаја да бисте добили одговор. У овом посту ћемо разговарати о Хуб за повратне информације, и научите како да се жалите или пошаљете повратне информације о њима Виндовс 10 Мицрософту.

Шта је Хуб за повратне информације

То је централно место које сви Виндовс корисници подстичу да пошаљу своје повратне информације. Такође делује као централно спремиште да би сазнало да ли неко други има исти проблем и да ли је неко пружио решење или решење. На крају, помаже Мицрософту да побољша ваше Виндовс искуство.

Карактеристике:

• Омогућава вам да гласате ако нађете сличне повратне информације или извештаје.
• Приложите снимке екрана или поново створите проблем како бисте компанији и другима помогли да знају стварни проблем.
• Оквир за претрагу доступан је одмах да бисте пронашли свој проблем.
• Доступни филтери и сортирање за лако проналажење нових нити.
• Увод у колекције. Ваше повратне информације можете спојити у колекцију сличних повратних информација.
• Тхе Гласај за опција поред уноса повратних информација тако да можете додати свој глас без потребе за подношењем дупликата повратних информација.

Пошаљите дијагностичке податке корпорацији Мицрософт

Феедбацк Хуб вам омогућава да пошаљете пуне повратне информације ако одлучите да пошаљете своје дијагностичке информације које ће вам помоћи да дијагностикујете проблеме на уређају. Да бисте то омогућили, следите кораке у наставку:

• У чворишту за повратне информације потражите икону зупчаника. То је икона Поставке.
• У одељку Дијагностика означите следеће:
  • Сачувајте локалну копију дијагностике створене приликом давања повратних информација.
  • Сачувајте локалну копију Виндовс грешака.
  • Прикажи напредне дијагностичке повратне информације.

Више о Мицрософт дијагностици овде.

Пошаљите Мицрософт повратне информације о оперативном систему Виндовс 10

Потражите Хуб Феедбацк на листи апликација и покрените га. Када се апликација учита, мораћете да се пријавите помоћу Мицрософт налога. Препоручујемо вам да користите исти налог који користите на рачунару.

Објави ово, требало би да видите сјајно организован одељак за повратне информације са свим ФеедБацк-ом наведеним на једном месту и одељак за повратне информације који садржи све ваше повратне информације. Сад, додајмо Повратне информације.

• Тражити Додајте нове повратне информације дугме (плаве боје).
• На следећем екрану мораћете да попуните детаље о повратним информацијама. Повратне информације могу бити предлог или проблем.
  • Додајте кратке или исцрпне детаље о томе.
  • Следеће изаберите категорију и поткатегорију. Дакле, ако одаберете апликације, добићете листу могућих апликација које можете изабрати.
  • Следеће што ће вас центар за повратне информације затражити је снимак екрана или приложена датотека за референцу или Поново створио проблем.
• Иако су снимци екрана и причвршћивање датотека врло једноставни, поновно стварање проблема је занимљива опција. Од вас ће бити затражено да поновите кораке и забележите цео догађај.
• Када завршите, пошаљите повратне информације.

Како поново створити проблем у оперативном систему Виндовс 10 помоћу Феедбацк Хуб-а

Када будите на сату Снимите мој предлог / поново креирао мој проблем, затражиће од вас да делите дијагностичке податке одређене апликације, а такође ће укључити и снимке екрана сваког корака.

Кад започне снимање, постаће црвено и при сваком клику миша видећете црвену тачку. Ово вам даје идеју када се снима снимак екрана. Кликните на дугме Стоп Цаптуре (Заустави снимање) када завршите.

Након снимања, можете да видите и анализирате оно што је снимљено пре него што га коначно пошаљете тиму. Можете га уклонити ако сте случајно послали било какве осетљиве податке и започети испочетка.

Кликните Пошаљи, и готови сте!

читати: Како упутити повратне информације Мицрософту за Оффице програме.

Пронађите да ли је ваш проблем већ пријављен и гласајте за

Велике су шансе да је неко већ пријавио ваш проблем. Увек је добра идеја потражити свој проблем или предлог пре него што направите нови. Чак и ако га пријавите поново, Мицрософт модератори ће га спојити са постојећим извештајем који су такође подржали многи други.

• Отворите средиште за повратне информације и у оквир за претрагу унесите проблем или предлоге и притисните повратак.
• У резултатима претраге потражите повратне информације сличне вашим.
• Алате за сортирање можете користити за филтрирање, а за најбоље резултате свој упит учините специфичним и истим онаквим каквим сте се суочили. Што је ваш упит за претрагу прецизнији, веће су шансе да ћете приказати повратне информације попут ваше.
• Ако пронађете тачну, подигните је и додајте своје податке како бисте помогли онима који је гледају.  Током одговора такође можете додати снимак екрана, приложити датотеку и такође поново створити проблем, заједно са текстом.

По мом мишљењу, то је најбољи алат за Виндовс 10 за решавање проблема и одмах га пријавите.

Све више и више корисника би требало да га користе како би га директно послали и тражили проблеме са којима су се суочавали други.

Пријављивање грешака активације оперативног система Виндовс 10

Ако је ваш Виндовс 10 оригиналан, али и даље примате грешке у вези са довитљивим софтвером, можете да следите кораке у наставку.

1. Отвори Командна линија администратора затим налепите код испод и притисните ентер

Лиценсингдиаг.еке -репорт% усерпрофиле% \ десктоп \ репорт.ткт -лог% усерпрофиле% \ десктоп \ репфилес.такси

2. Копирајте резултат и отпремите на Оне Дриве, а затим пронађите ткт датотеку коју је Виндовс створио на радној површини, а затим отпремите оба на Оне Дриве
3. Идите у Позивни центар за активацију Мицрософт производа и пошаљите свој извештај.

Јавите нам да ли вам је ово помогло да утврдите да ли је тастер Виндовс 10 оригиналан или не.

Прочитајте следеће: Како пријавити Мицрософту грешку, проблем или рањивост.