Phenquestions
У новије време неки Виндовс 10 корисници су видели код грешке БЦМ20702А0, када користиш Блуетоотх и они су забринути о чему се ради. Са сигурношћу можемо рећи да то има неке везе са вашим Блуетоотх управљачким програмом. Порука о грешци у питању је:
Управљачки програми за овај уређај нису инсталирани. Не постоје компатибилни управљачки програми за овај уређај.
Овде проблем обично више не дозвољава одређеним Блуетоотх компонентама да правилно комуницирају са оперативним системом Виндовс 10. Такође утиче на преносне рачунаре који немају матичну подршку за Блуетоотх; због тога је произвођач инсталирао донгле на унутрашњој страни за пружање услуге. Ово није најбољи начин да се ствари раде, јер је изворна подршка увек боља. С друге стране, можда користите Броадцом УСБ Блуетоотх донгле који делује, и као такав, грешка показује своју ружну главу.
Углавном, међутим, многи корисници никада неће наићи на грешку управљачког програма БЦМ20702А0, па то функционише.
Исправите грешку управљачког програма Броадцом БЦМ20702А0
Наши предлози за решавање овог проблема су следећи:
- Покрените Блуетоотх алатку за решавање проблема
- Инсталирајте управљачки програм Броадцом са званичне веб странице
- Уклоните све управљачке програме за Блуетоотх и УСБ контролере.
Да видимо детаљно.
1] Покрените Блуетоотх алатку за решавање проблема
У реду, прво што ћете овде желети је да покренете алатку за решавање проблема Блуетоотх у нади да ће решити проблем. У многим случајевима ово је једина радња коју ћете морати предузети, па ћемо погледати како то учинити.
Кликните на Виндовс тастер + Р, и одмах би се у доњем левом углу екрана рачунара требало појавити мали оквир.
Да бисте кренули напред, копирајте и налепите мс-сеттингс: решавање проблема у кутију, а затим притисните Ентер тастер на тастатури. Ако ово урадите, отвориће се картица за решавање проблема путем Подешавања апликација.
Након покретања одељка за решавање проблема, померите се на дно док не видите Додатни решавачи проблема. Изаберите ту опцију одмах и бићете пребачени на ново место.
Испод одељка који гласи, Пронађите и решите друге проблеме, Молимо изаберите Блуетоотх.
Сада, након што кликнете на Блуетоотх опцију, појавиће се падајући мени са опцијом покретања алата за решавање проблема.
Изаберите Покрените алатку за решавање проблема, затим завалите се и дозволите алату да уради своје. Када завршите задатак, кликните на Примени ово решење ако су потребне било какве поправке.
Чим се поправак примени, поново покрените рачунар да бисте довршили поступак и то је то.
Читати: Блуетоотх не ради.
2] Инсталирајте Броадцом управљачки програм
Виндовс управљачки програми за Броадцом Блуетоотх уређаје више нису објављени на њиховој веб локацији. Требали би бити доступни путем Мицрософтове услуге Виндовс Упдате. Ако Виндовс Упдате није аутоматски преузео управљачке програме, користите Управљач уређајима да бисте освежили управљачки програм помоћу Виндовс Упдате.
Међутим, чини се да су управљачки програми Броадцом Блуетоотх доступни овде на веб локацији Леново. Да бисте поправили БЦМ20702А0 грешка управљачког програма, можете их преузети и инсталирати.
Након преузимања, кликните десним тастером миша на преузету ставку и изаберите Покрени као администратор. Након инсталације, поново покрените рачунар, а затим поново проверите да ли ради.
Читати: Где преузети управљачке програме за Виндовс 10?
3] Уклоните све Блуетоотх управљачке програме и УСБ контролере
Ако и даље читате, вероватно предложени поправци нису успели. Тада је најбољи следећи корак деинсталација сваког Блуетоотх драјвера. Ако користите донгле, деинсталирајте и УСБ контролере.
Да бисте то урадили, кликните на Виндовс тастер + Р, затим копирајте и налепите девмгмт.мсц. Притисните тастер Ентер и прозор Девице Манагер ће се одмах појавити.
Потражите Блуетоотх на листи, а затим кликните на њега да бисте отворили додатне опције путем падајућег менија. Кликните десним тастером миша на сваки и изаберите Унинсталл.
У одељку Контролери универзалне серијске магистрале урадите исто као горе, али деинсталирајте само оне са Цонтроллером у њиховом имену.
Поново покрените рачунар и Виндовс 10 ће аутоматски поново инсталирати управљачке програме. Одатле проверите да ли се проблем и даље јавља.
Надам се да ово помаже.
