Phenquestions
Током година, Менаџер за пословне контакте (БЦМ) за Мицрософт Оутлоок је био згодан алат за управљање односима са купцима (ЦРМ) за мала предузећа. Као додатна функција за Мицрософт Оффице Оутлоок, БЦМ пружа мале ЦРМ функције за побољшање ефикасности корисничких услуга, продаје и маркетиншких напора.
Међутим, многи корисници БЦМ-а који су недавно надоградили свој оперативни систем са Виндовс 7 или Виндовс 8.1 до Виндовс 10 нису могли ефикасно да користе алатку за управљање односима са клијентима јер руши Мицрософт Оутлоок.
Бусинесс Цонтацт Манагер пада у оперативном систему Виндовс 10
Немало корисника Виндовс 10 пријавило је да се суочавају са проблемима у вези са Оутлооком, Бусинесс Цонтацт Манагер-ом (БЦМ) и другим апликацијама након надоградње на Виндовс 10. Иако се примећује да се Мицрософт Оутлоок поправља, додатни ЦРМ алат БЦМ је и даље теже решити. Након инсталирања оперативног система Виндовс 10, Оутлоок 2013 се сруши сваки пут када покушате да приступите БЦМ Цонтацт Манагемент и добијете поруку, отприлике ову.
Мицрософт Оутлоок је престао да ради. Проблем је проузроковао да програм престане да ради исправно. Виндовс ће затворити програм и обавестити вас ако је решење доступно.
Да ли поновна инсталација БЦМ-а даје трик?
Нажалост, чак и ако деинсталирате и поново инсталирате БЦМ, апликација можда и даље неће радити. Али, ево неколико савета помоћу којих можете да поправите БЦМ.
1] Поново инсталирајте Мицрософт Цхарт Цонтролс
Како БЦМ зависи од .Мрежни оквир за неке од његових функција, након инсталације оперативног система Виндовс 10, БЦМ се може срушити због проблема са контролом графикона. Да бисте решили проблем, следите поступак у наставку, предлаже КБ3093158.
- Идите на контролну таблу и кликните на Програми и деинсталирајте Мицрософт Цхарт Цонтролс за Мицрософт .НЕТ Фрамеворк 3.5.
- Сада преузмите Мицрософт Цхарт Цонтролс за Мицрософт .НЕТ Фрамеворк 3.5
- Контроле графикона инсталирате са ове везе.
За већину би овај метод савршено решио проблем БЦМ-а који је срушио Оутлоок 2013. Такође, пошто желите да деинсталирате само БЦМ, уверите се да не деинсталирате Мицрософт СКЛ Сервер.
2] Проверите БЦМ програмске додатке
У случају да је БЦМ неко време пре пада радио на вашем рачунару, идите на Филе> Оптионс> Адд-инс и проверите БЦМ адд-инс. „Менаџер за пословне контакте за Оутлоок“Додатак треба да буде омогућен, али„Учитавач менаџера пословних контаката за Оутлоок”Додатак треба да остане онемогућен.
Такође проверите вредност регистра. Отворите уређивач регистра. За најновији БЦМ кључ је:
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ Софтваре \ Мицрософт \ Оффице \ Оутлоок \ Аддинс \ Мицрософт.Пословна решења.еЦРМ.ОутлоокАддИн.Повежите се.5
Буди сигуран ЛоадБехавиор има вредност 3.
Не испробајте БЦМ на Оффице 2016 тренутно
У случају да бисте могли да решите проблем било којим од горе наведених метода, немојте улазити у други БЦМ проблем надоградњом пакета Мицрософт Оффице на Мицрософт Оффице 2016. Није потврђено да ли би БЦМ од данас радио са Оффице 2016. Сачекајте неко време и то тек након што прочитате нека дешавања у вези с тим.
